2008年11月12日下午，苏州鑫苑置业发展有限公司在索菲特举办了鑫苑（中国）进驻苏州两周年答谢会活动，引起各方高度关注，政府相关领导、各媒体、部分业主出席了当天的答谢会。据了解，2006年11月，鑫苑（中国）置业怀惴着“创建美好家园”的企业理念来到苏州，在对苏州这座充满深厚人文底蕴的古城进行解读之后，短短的两年时间，为苏州市民倾情打造了双湖板块成熟大社区——鑫苑•湖岸名家、古城区低密度花园社区——鑫苑•景园、京杭运河畔的都市贵族城邦——鑫苑•国际城市花园这三座高品质都城，为3000余位尊贵业主构建了高品质生活。

会上，苏州鑫苑公司有关负责人介绍了湖岸名家近期的工作情况。近来，鑫苑•湖岸名家与业主在一些问题上出现了误解，苏州鑫苑总经办全体成员立刻在第一时间内投入到消除误解的工作之中。首先，成立了以苏州鑫苑总经理杜总为核心的专题工作小组，实行事物处理“落实内容、落实到人、落实到时”的三落实原则，并从公司抽调精兵强将成立业主问题处理办公室，将业主所提到的问题进行归纳整理、分工协作处理问题，消除误解。同时，分事项发布告示，实行解决问题透明化、公开化原则，让所有业主第一时间了解事情进展动向。另外，每天召开湖岸名家专题会议，梳理问题，制定解决问题的方法，争取用最短的时间让业主满意。苏州鑫苑这种敢于直面问题、积极沟通、迅速处理的态度，让业主们赞不绝口。

从主办方了解到，为纪念苏州鑫苑成立两周年，苏州鑫苑特开展“两周年三盘联动，购房八重好礼回馈”活动。活动期间部分房源“限时限量”最高可达8.5折优惠。其中，位居京杭运河畔的鑫苑•国际城市花园，28万平米的国际花园社区，60-100平米的多变空间，有60-64平米的精致一房，78-80平米的优雅两房，84-100平米的奢华三房。同时，西环与北环交汇处的鑫苑•景园，10万平米的古城稀缺低密度洋房社区，准现房景观完美呈现，有35-48平米的国际公寓、71-135平米的花园洋房、85-115平米的豪景阁；此外，位于独墅畔的鑫苑•湖岸名家，近22万米的大型精英生活城，64-115平方米的实景现房，多种户型、多重业态全方位满足业主的购房需求。